Algemene voorwaarden

Artikel 1-Definities

“Fidrio”	Fidrio B.V. gevestigd te Woerden, Ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer 30136787.
“Client ”	De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst met Fidrio B.V. aangaat,alsmede zijn of haar rechtsvolgers;

“De overeenkomst” De tussen Fidrio en Client tot stand gekomen overeenkomst;

“Prijs” Een door Fidrio en Client overeengekomen vergoeding voor door de Fidrio te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken of diensten, welke als zodanig zijn omschreven in de “ Overeenkomst”’;

“Overige kosten” Alle kosten gemaakt door Fidrio in het kader van de vervulling van de Overeenkomst. In ieder geval zullen hieronder worden gerangschikt de kosten van verpakking, in –en uitlading, vervoer en verzekering.

 

Artikel 2-Toepasselijkheid

2.1 Deze bepalingen zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden en overeenkomsten met en leveringen door Fidrio.

2.2. Afwijkende bedingen of eventuele algemene voorwaarden van Cliënt gelden slechts indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn overeengekomen en schriftelijk aanvaard zijn door Fidrio. Zij gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarvoor zij zijn aanvaard, dit met uitzondering van de garantiebepalingen onder artikel 8 die te allen tijde onverkort gelden.

 

Artikel 3 -Aanbiedingen

3.1. Alle door Fidrio gedane aanbiedingen, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Indien een vrijblijvend aanbod wordt aanvaard, heeft Fidrio het recht het aanbod binnen vijf werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.

3.2. Afbeeldingen en beschrijvingen in aanbiedingen, prospectussen, catalogi, maat-en gewichtsopgaven, kleine gegevens en promotiemateriaal, alsmede andere door Fidrio verstrekte gegevens, binden Fidrio niet.

3.3. Toezending van aanbiedingen en/of andere documentatie verplicht Fidrio niet tot acceptatie van een order. Weigering van een order wordt door Fidrio zo spoedig mogelijk, maar in elk geval binnen 10 werkdagen na ontvangst van de order, aan Cliënt ter kennis gebracht. Fidrio is niet aansprakelijk voor schade die direct dan wel indirect uit de weigering ontstaat en/of zal ontstaan voor Cliënt.

 

Artikel 4 -De overeenkomst

Behoudens het hierna gestelde komt een overeenkomst tussen Fidrio en Client eerst tot stand nadat Fidrio deze schriftelijk heeft aanvaard of bevestigd, waarbij de datum van de bevestiging of aanvaarding bepalend is. De schriftelijke overeenkomst wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij Cliënt daartegen binnen veertien werkdagen na datum van bevestiging of aanvaarding schriftelijk heeft geprotesteerd.

4.2. Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen binden Fidrio slechts indien deze schriftelijk door Fidrio zijn bevestigd.

5.3 Voor transacties waarvoor naar aard en omvang geen offerte c.q. schriftelijke overeenkomst wordt verzonden, wordt de factuur geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens schriftelijke reclame door de wederpartij binnen veertien werkdagen. 

 

Artikel 5 -Uitvoering van de Overeenkomst en levering

5.1 De levertijd van goederen wordt in beginsel slechts bij benadering gegeven, evenals de reparatieduur van de ter reparatie aangeboden zaken.

5.2. Fidrio is bevoegd om, indien zij dit noodzakelijk dan wel wenselijk acht, voor een juiste uitvoering van de overeenkomst en -indien noodzakelijk -na overleg met. Cliënt, bij de uitvoering van de overeenkomst anderen in te schakelen, waarvan de kosten aan Cliënt zullen worden doorberekend conform de verstrekte prijsopgaven.

5.3. De levering van de zaken zal zijn voltooid, onverminderd het bepaalde in art. 13, indien a. op het moment van de zaken door Fidrio aan de vervoerder zijn aangeboden, indien Fidrio en Cliënt zijn overeengekomen dat die zaken worden vervoerd naar het door Cliënt opgegeven adres en in alle overige gevallen b. indien op het moment dat Fidrio aan Cliënt mededeelt dat die zaken voor vervoer gereed zijn, in zodanig geval dient Cliënt de zaken binnen acht dagen na deze mededeling af te halen aan het adres van Fidrio, c.q. het door Fidrio opgegeven adres, bij gebreke waarvan Fidrio gerechtigd zal zijn de zaken voor rekening van Cliënt op te (doen) slaan.

5.4. Ook indien Fidrio zorg draagt voor het transport van de zaken, wordt de levering geacht voordien te hebben plaatsgevonden. Ook in dat geval komen de kosten van transport voor rekening van Cliënt.

5.5 Indien betaling in termijnen is overeengekomen en de eerste termijn vervalt, zal de aanvang van de uitvoering van de Overeenkomst en/of feitelijke levering van goederen niet eerder hoeven plaats te vinden dan na ontvangst van de eerste betalingstermijn.

 

Artikel 6 -Wijziging en Annulering

6.1 Fidrio is gerechtigd om bij speciaal voor afnemer vervaardigde en/of als zodanig duidelijk kenbare zaken 10% meer te leveren en te factureren dan is overeengekomen. Een 10% minder geleverde hoeveelheid van deze zaken verplicht Fidrio niet tot bijlevering.

6.2. Indien Cliënt de Overeenkomst, nadat deze tot stand is gekomen, wenst te annuleren, wordt 20% van de orderprijs (incl. B.T.W.) als annuleringskosten in rekening gebracht, onverminderd het recht van Fidrio om volledige schadevergoeding te vorderen.

 

Artikel 7 -Garantie

Op alle geleverde goederen geldt uitsluitend de garantie voor zover deze door de fabrikant of importeur wordt verstrekt.

 

Artikel 8 – Prijs; Pijswijziging: betaling

8.1. Tenzij anders vermeld zijn de Prijzen van Fidrio : -exclusief pallet kosten -exclusief rembourskosten _ Af magazijn. -exclusief B. T. W., invoerrechten, andere belastingen, heffingen en rechten; -exclusief de kosten van verpakking, in-en uitlading, vervoer en verzekering.

8.2. Betaling geschiedt in de valuta, waarin de Prijs en de Overige kosten zijn overeengekomen en/of gefactureerd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Koersverschillen in verband met de terugrekening naar Euro’s komen ten laste van Cliënt.

8.3. Bestellingen gedaan door Client via internet , per telefoon of per fax dienen voor levering te worden voldaan, of worden onder rembours toegezonden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

Betaling van de facturen dient binnen 7 dagen na factuurdatum te geschieden. Alle door Cliënt verrichte betalingen strekken primair tot voldoening van eventuele door Cliënt verschuldigde rente en door Fidrio gemaakte incassokosten en vervolgens tot voldoening van de oudste openstaande facturen, zonder dat Cliënt zich op verrekening kan beroepen.

8.4. In geval Cliënt enige uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting niet of niet tijdig nakomt, een schuldenregeling met zijn crediteuren treft, surséance van betaling vraagt, of een vergelijkbare procedure ondergaat, in staat van faillissement geraakt, zijn bedrijf sluit of overdraagt c.q. ontbindt, alsmede indien beslag te zijnen laste wordt gelegd, welke niet binnen 14 dagen is opgeheven, is elke vordering van Fidrio op Cliënt terstond en in haar geheel opeisbaar. Tevens heeft Fidrio dan het recht om de overeenkomst voorzover nog niet (geheel) uitgevoerd zonder nadere ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst en zonder enige vergoeding terzake verschuldigd te zijn ofte worden, te ontbinden onverminderd het recht van Fidrio om volledige schadevergoeding te vorderen, dan wel de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten.

8.5. . Indien de Overeenkomst is gesloten met meer dan één Cliënt, zijn alle Cliënten hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden (ongeacht de tenaamstelling van de factuur).

8.6. Cliënt wordt geacht de factuur als juist en de vordering te hebben erkend, indien daartegen niet binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur schriftelijk is geprotesteerd.

8.7. In geval van verhoging van één of meer van de kostprijsfactoren is Fidrio gerechtigd om de orderprijzen dienovereenkomstig te verhogen, dan wel om de order te annuleren. Fidrio is niet aansprakelijk voor schade die direct dan wel indirect uit deze prijswijziging ontstaat en zal ontstaan.

8.8. Cliënt heeft het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden bij een netto prijsstijging van meer dan 10%, zulks binnen drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst. Indien Cliënt van dit recht gebruik maakt, behoudt Fidrio zich het recht voor om speciaal voor Cliënt vervaardigde goederen in rekening te brengen.

 

Artikel 9 -Vertragingsrente

Indien betaling niet binnen de in het derde lid van het vorige artikel vermelde termijn heeft plaatsgevonden, is Cliënt van rechtswege in verzuim en vanaf de factuurdatum een cumulatieve rente van 1 % per maand verschuldigd over het nog openstaande bedrag.

 

Artikel 10 -Incassokosten

Alle kosten ontstaan uit of verband houdende met het door Cliënt geldend maken van haar rechten voortvloeiende uit of terzake van de Overeenkomst, daaronder begrepen alle kosten, ontstaan uit of verband houdende met de gerechtelijke en/of buitengerechtelijke inning van enig niet tijdig of niet geheel betaald factuurbedrag of uit enig andere hoofde, komen, zonder dat terzake enige aanmaning, sommatie of ingebrekestelling is vereist, ten laste van de Cliënt, ook de kosten van eventuele aanmaning, aanzegging en ingebrekestelling, welke in geval enige gerechtelijke . procedure niet ten laste van de verliezende partij wordt gebracht, een en ander met een minimum van 15% van de nog openstaande vordering( en) van Fidrio op de Cliënt. De in de boeken van Fidrio voor voornoemde kosten opgevoerde bedragen zullen volledig bewijs leveren ten aanzien van het beloop van voornoemde kosten, behoudens kennelijke schrijf-, reken-of andere fouten.

 

Artikel 11: Reclames

11.1. Eventuele reclames worden door Fidrio slechts in behandeling genomen indien zij Fidrio rechtstreeks binnen 8 dagen na levering van de betreffende prestatie schriftelijk hebben bereikt, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond der klachten. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 8 dagen na factuurdatum. Na het verstrijken van deze termijnen wordt Cliënt geacht het geleverde, respectievelijk de factuur, te hebben goedgekeurd.

11.2. Indien de reclame door Fidrio gegrond wordt bevonden, is Fidrio uitsluitend verplicht alsnog de overeengekomen prestatie te leveren, eventuele reclames laten de betalingsverplichtingen van Cliënt onverlet.

11.3 Retournering van het geleverde kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke toestemming van Fidrio, onder door Fidrio te bepalen voorwaarden.

 

Artikel 12 -Aansprakelijkheid van Fidrio : vrijwaring

12.1 Fidrio is met inachtneming van het navolgende slechts aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de Overeenkomst voor zover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen door Fidrio van de zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap waarop bij de uitvoering van de Overeenkomst kon worden vertrouwd. Fidrio is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een product indien de producent op de voet van artikel 6:185 e.v. van het Burgerlijk Wetboek aansprakelijk is.

12.2. Fidrio is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, schade wegens gederfde winst of immateriële schade. Fidrio is tevens nimmer aansprakelijk voor door niet-leidinggevende ondergeschikten of opdrachtnemers veroorzaakte schade.

12.3. De door Fidrio te betalen schadevergoeding zal in geen geval meer bedragen dan het uit hoofde van de Overeenkomst door Fidrio te ontvangen of reeds ontvangen factuurbedrag. Indien de Overeenkomst een overeenkomst betreft met een looptijd van langer dan zes maanden, dan zal de door Fidrio te betalen schadevergoeding nimmer meer bedragen dan de door Fidrio te ontvangen of reeds ontvangen Prijs over de laatste zes maanden voorafgaande aan het voorvallen van het schadetoebrengende feit.

12.4. De door Fidrio te betalen schadevergoeding zal in geen geval meer bedragen dan zij uit hoofde van de door haar afgesloten verzekeringen ten aanzien van het schadetoebrengende feit van de verzekeringsmaatschappijen zal (kunnen) ontvangen.

12.5. Aanspraken van Cliënt op schadevergoeding dienen binnen één maand na de ontdekking van de schade schriftelijk en met redenen omkleed bij Fidrio te zijn ingediend, bij gebreke waarvan Cliënt zijn recht op schadevergoeding heeft verwerkt.

12.6. Fidrio is niet aansprakelijk voor schade van derden die verband houdt met de door Fidrio geleverde diensten of goederen, daaronder mede begrepen:

-aanspraken van derden, werknemers van Cliënt daaronder begrepen, die schade lijden welke het gevolg is van onrechtmatig handelen van werknemers van Fidrio die ter beschikking zijn gesteld van Cliënt en werken onder diens toezicht of op diens aanwijzingen;

-aanspraken van derden, werknemers van Fidrio daaronder begrepen, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden welke het gevolg is van handelen of nalaten van Cliënt of van onveilige situaties in diens bedrijf; Cliënt vrijwaart Fidrio voor vorenbedoelde schade.

12.7. Indien en voorzover Fidrio aansprakelijk zou zijn terzake van de uitvoering van Overeenkomsten en leveringen, heeft Fidrio het recht te hare keuze ofwel vervangende goederen te leveren, ofwel de goederen.

c.q. reeds door haar uitgevoerde werkzaamheden te herstellen of de cliënt voor een evenredig deel van de koopprijs te crediteren.

 

Artikel 13 -Eigendomsvoorbehoud

13.1. Geleverde goederen blijven eigendom van Fidrio , tot het moment waarop alle door Fidrio voor Cliënt verrichte leveringen en werkzaamheden c.q. nog te verrichten leveringen en werkzaamheden, met inbegrip van rente en kosten door de cliënt zijn betaald. Gedurende de periode waarin geleverde goederen nog eigendom van Fidrio zijn, is Cliënt verplicht deze goederen deugdelijk te onderhouden. Cliënt is bevoegd deze goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering te vervreemden, mits op eerste verzoek van Fidrio een pandrecht op de vorderingen aan Fidrio wordt verleend.Fidrio is onherroepelijk gevolmachtigd om dit pandrecht tot stand te brengen.

13.2. Fidrio is te allen tijden gerechtigd om de geleverde goederen op basis van het in dit artikel bepaalde, bij Cliënt of diens houder weg te (doen) halen, indien Cliënt zijn verplichtingen niet nakomt. Cliënt dient hiertoe zijn medewerking te verlenen op straffe van een boete van 10% van het orderbedrag exclusief B. T.W., zulks met een minimum van euro1.250,-onverminderd het recht van Fidrio om volledige schadevergoeding te vorderen.

 

Artikel 14 -Algemeen

Indien een of meer bepalingen van de Overeenkomst tussen Fidrio en Cliënt nietig zijn of vernietigd worden, zal de overeenkomst voor het overige van kracht blijven. Partijen zullen terzake van de bepalingen welke nietig zijn of vernietigd zijn, overleg plegen, teneinde een vervangende regeling te treffen, welke in lijn ligt met de reeds gemaakte afspraken.

 

Artikel 15 -Opschorting en ontbinding

15.1. Indien Fidrio ten gevolge van het niet voldoen door Cliënt aan de verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst niet of slechts bezwaarlijk aan haar verplichtingen kan voldoen voortvloeiende uit de Overeenkomst, is zij gerechtigd zonder gerechtelijke tussenkomst de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten en/of bij aangetekend schrijven de Overeenkomst door opzegging te beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van 21 dagen en onder vermelding van de geconstateerde tekortkoming(en). Verzuimt Cliënt de genoemde tekortkomingen binnen de opzegtermijn ongedaan te maken, dan eindigt de Overeenkomst op de datum waartegen is opgezegd.

15.2. De Overeenkomst wordt ontbonden zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist, op het tijdstip, waarop de Cliënt in staat van faillissement wordt verklaard, voorlopig surséance van betaling aanvraagt, of door beslaglegging, onder curatelestelling of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen daarvan verliest.

 

Artikel 16 -Geschillen

Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door één partij als zodanig beschouwd worden, voortvloeiend uit of verband houdende met de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, of de betreffende voorwaarde zelf en haar uitleg of uitvoering, zowel voor feitelijke als juridische aard, zullen worden beslist door de Rechtbank te Utrecht onverminderd het recht van hoger beroep en het vragen van een voorlopige voorziening in kort geding, één en ander behoudens gevallen waarin de kantonrechter bevoegd is.

 

Artikel 17 -Toepasselijk recht

De verbintenissen tussen Fidrio en Cliënt als bedoeld in deze voorwaarden worden uitsluitend onderworpen aan Nederlands recht.

Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd op bij de Rechtbank te Utrecht en kunnen als "Algemene Voorwaarden Fidrio " worden aangehaald.